La technologie est très pratique jusqu’à ce qu’elle cesse de fonctionner. Les serrures électroniques ou les serrures intelligentes sont le meilleur ami des propriétaires la plupart du temps. Nous n’avons plus à nous soucier d’oublier nos clés, d’être mis en lock-out ou de rentrer à la maison pour laisser entrer quelqu’un.

Mais que se passe-t-il lorsque le verrou est cassé ou ne fonctionne pas correctement ? C’est à ce moment que beaucoup pensent que la technologie innovante devient leur plus grand ennemi. Découvrez comment effectuer quelques petits ajustements pour que votre serrure intelligente fonctionne à nouveau.

Ci-dessous, nous fournissons des informations sur la façon de réparer une serrure intelligente bloquée, une serrure électronique avec un pêne dormant défectueux et une qui a cessé de fonctionner en raison de l’usure et des températures extrêmes.

Dépannage des problèmes courants de serrure connectée

Tout d’abord, vous devez identifier le problème. Nous avons fourni des instructions étape par étape pour deux problèmes courants que les propriétaires moyens peuvent être en mesure de résoudre sans appeler un serrurier. Lisez ci-dessous si vous pensez que votre serrure électronique est bloquée ou a une fonction de pêne dormant défectueuse.

Avant de poursuivre le processus de diagnostic et de réparation, assurez-vous que votre serrure a des piles neuves. Si les verrous alimentés par batterie sont faibles, le remplacement des batteries peut être une solution rapide et facile.

Correction du verrou intelligent bloqué

Si votre serrure électronique intelligente ne fonctionne pas, elle est peut-être bloquée. Lorsque cela se produit, il sera souvent en mesure d’engager le pêne dormant dans une seule direction – soit verrouiller ou déverrouiller la porte. Mais il ne pourra pas déplacer le pêne dormant dans la direction opposée. Vous remarquerez peut-être un cliquetis ou un grincement provenant du corps de la serrure lorsqu’il tente de déplacer le pêne dormant.

Voici les étapes pour identifier le problème.

Avant de démonter quoi que ce soit, testez la serrure plusieurs fois pour comprendre dans quelle direction la serrure intelligente se débat. Peut-il se verrouiller, mais pas se déverrouiller ? Peut-il désengager le pêne dormant, mais fait du bruit en essayant de le réengager ?

Ensuite, essayez d’appliquer une légère pression pour surmonter tout frottement du moteur et l’aider à déplacer le pêne dormant en position verrouillée ou déverrouillée.

Si vous êtes à portée de main, vous pourrez peut-être résoudre le problème en retirant la plaque arrière de la serrure et en réinitialisant les engrenages.

Une fois la plaque arrière dévissée, veillez à ne pas déconnecter le câblage à l’intérieur. Il peut être utile de prendre une photo, à ce stade, des engrenages internes au cas où vous auriez besoin de conseils pour les remonter.

Retirez les engrenages et les axes.

Ensuite, utilisez de l’air comprimé pour nettoyer délicatement le corps de la serrure et éliminer toute poussière ou accumulation qui pourrait bloquer le fonctionnement normal.

Réinitialisez les engrenages et testez le verrou pour voir si les pièces sont capables de se déplacer plus facilement.

Ensuite, remontez le reste de la serrure intelligente et réinstallez-la sur la porte.

Correction d’un verrou électronique avec un fonctionnement défectueux du pêne dormant

Avec les serrures de porte contrôlées par clavier, certains propriétaires constatent qu’après un certain temps, la serrure cesse de fonctionner. Si le pêne dormant ne se désengage pas lorsque le bon code de sécurité est entré, c’est peut-être le problème auquel vous êtes confronté. Voici les étapes à suivre pour rechercher et réparer le composant à l’origine de son dysfonctionnement.

Commencez par retirer le couvercle du corps de la serrure électronique sur le côté intérieur de la porte. Pour ce faire, dévissez le couvercle de la serrure et retirez-le.

Une fois que cette section de la serrure peut être détachée de la porte, débranchez les fils qui la relient au reste du mécanisme de verrouillage.

Ensuite, ouvrez la porte et soutenez la moitié avant du corps de la serrure sur l’extérieur de la porte, la partie avec le clavier, pendant que vous dévissez et déconnectez les deux parties. Ensuite, retirez les deux sections de la serrure de la porte.

Ouvrez le corps de la serrure en dévissant les boulons retenant ensemble la partie extérieure de la serrure électronique. À ce stade, vous devriez pouvoir retirer la face de la serrure et le loquet.

À l’intérieur, vous trouverez deux autres boulons tenant ensemble l’intérieur du corps de la serrure. Dévissez-les également. Ensuite, retirez le couvercle qu’ils maintenaient en place.

Lorsqu’il est ouvert, vous devriez être en mesure d’identifier le problème et de comprendre si c’est quelque chose que vous êtes en mesure de résoudre vous-même.

Le problème le plus courant est lorsque la goupille à ressort, dans la partie mobile du mécanisme de verrouillage, tombe. Si tel est le cas, il existe une solution de bricolage rapide. Insérez simplement la goupille en position. La goupille doit pouvoir être poussée dans le canal du pignon lorsque la pression est exercée sur le crochet de l’actionneur en plastique incurvé.

Lorsque la serrure semble fonctionner, remettez les composants ensemble dans l’ordre inverse et vissez chaque pièce en place comme avant.

Réinstallez le verrou et testez le code d’accès pour voir s’il enclenche désormais correctement le verrou.

Correction du verrouillage électronique affecté par le temps froid

Vous ne vous y attendez peut-être pas, mais les serrures sont affectées par des températures extrêmes. Si le temps a changé rapidement dans votre région, cela peut causer des problèmes pour votre serrure électronique. Le temps froid ou une utilisation à long terme peuvent empêcher l’actionneur de déplacer suffisamment les autres composants pour verrouiller ou déverrouiller le boulon.

Suivez les étapes 1 à 6 de la section ci-dessus pour désinstaller et ouvrir la serrure électronique.

Une fois ouvert, entrez le code de sécurité et testez la serrure. Si vous voyez que l’actionneur ne glisse pas complètement vers le haut, vous avez découvert pourquoi il ne fonctionne pas.

Pour réparer le problème, vous devrez retirer le crochet de l’actionneur en plastique. Tenez la goupille à ressort et soulevez le crochet en plastique.

Maintenant, vous pourrez voir un ressort connecté à l’actionneur. Il se peut que le ressort doive être resserré ou remplacé pour que la serrure électronique fonctionne à nouveau.

Suivez les étapes de remontage décrites ci-dessous.

Maintenance Serrure connectée

À quelle fréquence dois-je changer les piles de la serrure ?

Alors que la durée de vie de la batterie varie d’un verrou intelligent à l’autre, les batteries durent généralement de 6 à 9 mois avant d’expirer. La plupart des modèles de serrures intelligentes ont également un moyen d’avertir l’utilisateur lorsque les piles sont faibles, qu’il s’agisse d’une lumière sur l’appareil lui-même ou d’un message envoyé au téléphone de l’utilisateur. Si vous voulez vraiment être proactif, nous vous recommandons de changer les piles tous les six mois environ, ou chaque fois que vous vérifiez les piles de votre détecteur de fumée, ce qui est recommandé tous les six mois.

À quelle fréquence dois-je changer le code de verrouillage ?

Il n’y a vraiment pas de fréquence recommandée pour changer votre code, juste des situations qui peuvent le justifier. Par exemple, si vous venez de mettre fin à une relation et que votre ancien partenaire ne vit plus à la maison, c’est le bon moment pour changer le code. Si vous êtes en vacances pour la semaine, mais que votre chien-garde a besoin d’accéder à la maison, envisagez de définir un code temporaire qui expirera après votre retour pour cette personne, si votre modèle de serrure le propose. En bout de ligne : faites preuve de bon sens quant à la fréquence à laquelle vous devez modifier et ajuster les codes d’accès.

Où dois-je stocker la clé de sauvegarde ?

La plupart des serrures intelligentes sont livrées avec des clés traditionnelles de sauvegarde, qui peuvent accéder à l’ancienne méthode. Ceux-ci sont également utilisés pour modifier la clé des serrures intelligentes. Sur cette note, vous voulez être sûr que votre clé de sauvegarde se trouve dans un endroit où vous pouvez facilement y accéder à tout moment. Certains endroits idéaux incluent dans votre portefeuille, sur un porte-clés avec toutes les autres clés que vous avez et portez, et peut-être même dans un endroit sécurisé dans votre voiture ou votre garage.